Nos atouts

Pour "La Belgique une fois", la bière belge n'est pas une mode ou une opportunité commerciale à saisir mais un art de vivre que nous pratiquons depuis longtemps.

Expertise

Nous sommes belges et... buveurs de bières.

Nous avons grandi à l'ombre des brasseries qui font maintenant la réputation de la bière belge et nous vous offrons une connaissance approfondie et vécue de la culture de la bière en Belgique.

Aussi notre vocation est de vous présenter les meilleures bières belges et uniquement belges (nous ne nous disperserons pas dans un catalogue international pléthorique). Nous nous fournissons directement auprès des brasseurs que nous avons sélectionné pour vous.

Avec nous vous apprendrez à connaître la bière belge mais aussi le Belge et la Belgique.

Notre garantie qualité

Nous ne choisissons que des produits authentiques. Seuls les meilleurs ambassadeurs de la culture de la bière et de l'art du brassage en Belgique trouvent place dans nos colis.

Plus de 1.000 bières différentes sont sur le marché en Belgique. Force est de constater que certains profitent de la renommée du label « bière belge » pour mettre en vente des produits de qualité insuffisante.

Nous refusons la course « à celui qui propose le plus de bières différentes ». Nous limitons volontairement notre assortiment car il n'y a que les meilleurs produits qui nous intéressent.

Livraison garantie

Vous recevez votre colis dans un des 4.300 points de dépôt de notre prestataire. Vous choisissez. A proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail. C'est à vous de décider. Pour votre facilité.

Vous êtes informé par SMS et par e-mail de l'arrivée de votre colis au point relais que vous avez choisi et vous disposez de 14 jours calendaires pour en prendre possession.

Vous avez aussi la possibilité de faire livrer vos colis chez vous à domicile.

Paiement sécurisé

La protection contre les utilisations frauduleuses des moyens de paiement utilisés par la transaction est assurée.

Pour une sécurité maximale, nous travaillons exclusivement avec Pay Pal. Leur système de prévention contre la fraude est l'un des plus efficaces du marché et une équipe d'€™experts en sécurité informatique est affectée 24h/24 et 7j/7 au contrôle des transactions.

Quelle que soit la façon dont vous utilisez PayPal, vos informations bancaires confidentielles sont conservées sur leurs serveurs sécurisés. Vous n'avez jamais besoin de les partager avec « La Belgique une fois ».

Service client

Nous ne voulons pas que vous perceviez internet comme une barrière entre vous et nous.

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur nos produits par téléphone, e-mail ou courrier.

Pour toutes questions sur une commande, une livraison, nous sommes à votre écoute pour vous informer.